Vous manquez de ventes faciles sur votre boutique en ligne ?
Gérer une entreprise de commerce électronique n’est pas moins compliqué qu’une entreprise physiquement située. Au contraire, il est encore plus difficile d’offrir une expérience client et un engagement exceptionnels sur les plateformes en ligne.
Avec une concurrence plus forte que jamais, gérer une entreprise de commerce électronique avec succès nécessite plus que simplement vendre des produits à vos clients idéaux.
L’aspect le plus important est la manière dont vous interagissez avec vos acheteurs en ligne.
Avec les plateformes logicielles de commerce électronique, vous pouvez guider vos visiteurs à travers un meilleur parcours client et les aider à prendre de meilleures décisions d’achat.
Cela vous aidera non seulement à ne jamais perdre une vente, mais aussi à l’augmenter. Fait intéressant, Invesp rapporte que 49% des clients ont acheté un produit qu’ils n’avaient pas l’intention d’acheter parce qu’ils avaient reçu une recommandation de produit personnalisée.
Dans cet article, nous examinerons en profondeur les 10 meilleurs logiciels et solutions de commerce électronique pour les petites entreprises en 2024.
Mecka est une solution SaaS destinée aux détaillants, grossistes et fabricants de pièces automobiles.
Contrairement à d’autres plateformes de commerce électronique, Mecka vous permet de rationaliser vos opérations grâce à des solutions automatisées. Vous avez également accès aux catalogues et mises à jour ACES et PIES en temps réel. Pas besoin de modifier ou d’ajuster quoi que ce soit manuellement, ce qui en fait l’un des meilleurs logiciels de commerce électronique.
En plus de vendre sur les places de marché, vous pouvez créer une « Mecka Shop » et vendre des produits via plusieurs canaux de commerce électronique intégrés.
Mecka se compose de cinq composants principaux : le commerce électronique de détail et le CMS, le portail de commerce électronique de gros, les outils de publication sur le marché, les outils de création et de publication de catalogues, ainsi que la veille économique et l’analyse.
Avec Mecka, l’état des stocks, les données logistiques, les commandes et les catalogues sont partagés numériquement de manière transparente avec les entreprises au sein des chaînes d’approvisionnement basées sur des autorisations, tout comme dans le monde réel.
Vous voulez essayer Mecka par vous-même ? Planifiez une démo gratuite pour entrer en contact avec eux.
Mecka est spécialisé dans les pièces et services automobiles, ce qui en fait un choix idéal pour vous si vous avez une entreprise sur le marché automobile.
CS-Cart Multi-Vendor est un constructeur de marché robuste, destiné aux petites entreprises.
Son système de gestion des fournisseurs rationalise l’intégration, fournissant aux fournisseurs des outils de vente essentiels. Le CMS convivial permet une création de contenu et une personnalisation de la vitrine sans effort, garantissant une expérience de marché personnalisée.
CS-Cart brille par son adaptabilité, qu’il s’agisse du lancement de MVP ou de l’intégration transparente aux écosystèmes commerciaux existants.
Le délai de mise sur le marché rapide de la plateforme, confirmé par un délai de lancement de trois mois dans les enquêtes clients CS-Cart, est attribué à sa riche fonctionnalité intégrée et à son vaste marché de modules complémentaires.
Avec plus de 2 000 modules complémentaires disponibles, les entreprises peuvent facilement améliorer leur marché basé sur CS-Cart avec des fonctionnalités et des intégrations supplémentaires, le tout sans avoir besoin de codage.
De plus, le code ouvert de CS-Cart ajoute une couche d’attrait, permettant une personnalisation et une modification approfondies pour répondre aux exigences commerciales spécifiques.
En substance, CS-Cart multi-fournisseurs présente un mélange d’efficacité, d’adaptabilité et de personnalisation ouverte, ce qui en fait une solution eCommerce pragmatique avec un déploiement rapide, une flexibilité robuste et un ensemble complet de fonctionnalités pour une expérience de marché complète.
Calcurates est un logiciel d’optimisation d’expédition et de livraison de commerce électronique.
Il rend l’expédition plus facile et plus rentable en mettant en place des calculs de tarifs précis et en affichant les bonnes méthodes d’expédition à la caisse.
Vous pouvez également configurer des calculs de date de livraison personnalisés ou obtenir des estimations des principales compagnies maritimes. Pour les expéditions à l’étranger, vous pouvez recevoir à l’avance des estimations de droits et de taxes afin de pouvoir les ajouter aux tarifs d’expédition.
Calcurates propose des poids volumétriques algorithmiques qui vous permettent d’augmenter la précision des tarifs d’expédition. Cela en fait l’un des meilleurs logiciels de commerce électronique.
En plus de cela, vous bénéficiez de règles et de restrictions d’expédition basées sur les conditions pour un meilleur contrôle sur les options d’expédition. L’emballage intelligent vous aide à choisir la méthode d’emballage la mieux adaptée à chaque commande.
Prêt à essayer Calcurates ? Planifiez une démo gratuite et voyez ses caractéristiques par vous-même.
Calcule les transactions concernant l’expédition de produits de commerce électronique, ce qui en fait un excellent choix si vous pensez que l’expédition est la partie la plus difficile de votre entreprise.
Involve est une plateforme de génération de leads basée sur l’IA.
Involve vous aide à attirer et à engager des visiteurs à l’aide de quiz, de formulaires et de calculatrices captivants. Vos clients peuvent créer des résultats personnalisés, des recommandations de produits et de services personnalisées et des devis sur mesure.
En créant des formulaires personnalisés et interactifs, vous pouvez collecter les e-mails et les numéros de téléphone des visiteurs en les intégrant sur votre site Web.
Ce qui fait d’Involve l’un des meilleurs logiciels de commerce électronique, c’est que vous pouvez créer des enquêtes clients attrayantes, mesurer le Net Promoter Score, exécuter des évaluations des employés et intégrer des formulaires de commentaires dans votre site Web ou votre application. Il est ainsi beaucoup plus facile d’obtenir des informations sur l’audience et de prendre des décisions éclairées.
Si vous souhaitez générer des leads plus qualifiés pour votre entreprise, essayez le plan gratuit d’Involve pour avoir une expérience directe de ses fonctionnalités.
Contrairement à d’autres créateurs de formulaires de boutique en ligne, Involve fournit des fonctionnalités plus professionnelles. des modèles, une personnalisation complète et, plus important encore, des informations basées sur l’IA, ce qui en fait l’un des principaux concurrents dans cette catégorie.
Img.vision est une plateforme d’hébergement d’URL d’images statiques pour les marchés de commerce électronique.
Vous pouvez télécharger vos images à partir d’appareils locaux ou du cloud (Dropbox, Google Drive) et les héberger et les gérer sur votre site, vos enchères, vos forums ou n’importe où ailleurs en ligne. Vous pouvez également partager des images en masse via des galeries d’images.
Img.vision ne randomise pas les liens d’images après les avoir téléchargés. Cela vous permet de générer facilement vous-même les liens d’images dans Excel ou Sheets, ce qui en fait l’un des meilleurs logiciels de commerce électronique pour l’hébergement d’images.
Il s’intègre aux plateformes de commerce électronique les plus populaires telles que eBay, Walmart, Bonanza, Shopify, Zalando, Google Merchant Center, etc.
Intéressé par un meilleur hébergement d’images pour votre boutique en ligne ? Commencez un essai gratuit de 14 jours d’Img.vision pour voir comment cela peut aider votre entreprise.
Avec Img.vision, vous pouvez héberger des images de haute qualité à un prix abordable, ce qui en fait une meilleure affaire pour les petites et moyennes entreprises.
Dialogue est un logiciel de personnalisation de boutique de commerce électronique.
Il vous permet de configurer et de mettre en place des ventes incitatives, des recommandations dynamiques, du contenu segmenté et bien plus encore sans avoir besoin de coder.
Dialogue offre un support d’IA générative. Avec l’IA, vous pouvez créer des mini-tutoriels et des histoires de produits qui intéresseront vos clients, ce qui entraînera davantage de ventes.
Différentes catégories telles que si le client est nouveau ou non, la valeur du panier, le panier abandonné, l’heure et le jour, le lieu, etc. vous permettent de créer des recommandations de produits plus personnalisées pour vos clients.
Pour les clients qui sont prêts à acheter chez vous, vous pouvez créer pour eux des offres groupées intelligentes « Achetés fréquemment ensemble » et augmenter la valeur moyenne de votre commande.
Si vous êtes intéressé par Dialogue, planifier une démo gratuite pour voir comment cela peut transformer vos visiteurs en clients fidèles.
Dialogue adopte une approche unique du shopping, ce qui en fait une expérience amusante et engageante. Nous l’avons donc inclus dans cette liste des meilleurs logiciels de commerce électronique.
AbanteCart est une plateforme de commerce électronique open source avec des paniers d’achat gratuits.
Il vous permet de configurer rapidement votre boutique de commerce électronique sans avoir à recourir à d’autres applications ou services, car il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il n’y a aucune limite à ce que vous pouvez faire. Il prend en charge un nombre illimité de produits, clients, commandes, etc., sans frais supplémentaires, ce qui en fait l’un des meilleurs logiciels de commerce électronique.
Outre les produits physiques, vous pouvez également vendre du contenu ou des produits numériques grâce à AbanteCart qui fournit tous les outils pour la gestion et la réalisation des produits électroniques.
Vous pouvez gérer plusieurs magasins à partir d’un seul tableau de bord d’administration. Toutes les histoires auront des paramètres, des thèmes, des produits, des catégories, des clients, etc.
Vous cherchez à améliorer votre boutique de commerce électronique ? Téléchargez AbanteCart gratuitement et découvrez ses fonctionnalités par vous-même.
AbanteCart est particulièrement un excellent choix pour les entreprises qui débutent et qui ont besoin d’une solution de commerce électronique abordable et riche en fonctionnalités.
Core dna est un système de commerce électronique et de gestion de contenu tout-en-un.
Son architecture moderne sans tête et ses outils hybrides vous permettent de vous connecter facilement à différents systèmes, de créer des flux de vente et de partager des informations sur tous les canaux marketing.
Core Dna n’est pas simplement un autre constructeur de boutique de commerce électronique. Il s’agit d’une solution tout-en-un pour créer et développer votre entreprise avec du marketing, des promotions et du contenu. Que vous ayez besoin d’un système B2B, B2C ou multi-sites, Core dna les propose tous.
Vous pouvez créer des segments illimités de vos produits, prix, expédition et bien d’autres choses pour offrir une expérience d’achat personnalisée à vos acheteurs.
Il fournit un portail client avancé pour les catalogues personnalisés, la gestion des commandes, le suivi, les alertes et les commandes rapides.
Vous souhaitez tester Core DNA dans votre entreprise ? Planifiez une démo gratuite pour voir comment cela change votre boutique de commerce électronique.
Core dna se concentre davantage sur une meilleure expérience numérique pour vous et vos clients, ce qui en fait l’un des meilleurs logiciels de commerce électronique dans cet aspect.
Channelize est une plateforme d’achat en direct.
Il vous permet d’intégrer rapidement les achats en direct dans vos sites Web et vos applications afin que vous puissiez augmenter les tarifs d’ajout au panier de vos produits.
Que vous ayez besoin de faire des promotions de produits, d’engager vos acheteurs, de créer une notoriété de marque, d’augmenter vos ventes ou de créer une communauté, Channelize vous aide dans toutes ces tâches.
Votre public peut directement ajouter vos produits au panier sans quitter la diffusion en direct. Il leur permet également d’interagir avec vous via un chat en direct et des réactions, ce qui en fait l’un des meilleurs logiciels de commerce électronique.
Il s’intègre également aux plateformes de commerce électronique populaires telles que Shopify, WooCommerce, Magento, Prestashop, Wix et Shoplazza.
Si vous souhaitez ajouter le shopping en direct à votre stratégie commerciale de commerce électronique, commencez avec le forfait gratuit de Channelize puis passez à un forfait payant plus tard.
Channelize facilite la connexion avec vos clients à un niveau personnel, ce qui en fait un excellent choix si l’engagement est crucial pour votre entreprise.
SeoSamba est un logiciel de service d’optimisation des moteurs de recherche.
Les systèmes d’exploitation marketing de SeoSamba vous permettent de centraliser le marketing, le catalogue partagé et l’inventaire pour un nombre illimité de boutiques en ligne, quel que soit l’endroit où elles sont hébergées.
Le constructeur de sites Web par pointer-cliquer facilite l’ajout et la mise à jour de tout type de contenu en ligne. Par exemple, vous pouvez créer des listes de produits intelligentes sans modifier la conception essentielle et le code SEO.
De plus, SeoSamba vous aide à automatiser le commerce électronique.
Des puissantes capacités de conception et fonctionnalités de service client aux fonctionnalités de marchandisage rentables (coupons, tarification de groupe, remarketing par e-mail et texte et reciblage publicitaire), SeoSamba a l’outil qu’il vous faut.
Si vous souhaitez tester SeoSamba, pensez planifier une démo gratuite de la plate-forme et voyez comment elle répond aux besoins marketing de votre entreprise de commerce électronique.
Pour les magasins de commerce électronique qui ont besoin de trafic organique et de marketing par moteur de recherche, SeoSamba est l’un des meilleurs logiciels de commerce électronique du marché.
Conclusion
Fidéliser vos clients et vendre davantage devient de plus en plus difficile dans le monde du commerce électronique.
À mesure que les attentes des clients augmentent, de nombreuses entreprises perdent des acheteurs en raison d’expériences d’achat amères et de processus d’achat moins engageants.
En fait, l’Institut Baymard rapporte qu’en moyenne, 70,19% des paniers d’achat en ligne sont abandonnés, illustrant la nécessité d’optimiser l’expérience utilisateur pour générer des conversions.
En ajoutant une expérience plus personnalisée à vos acheteurs et en gérant les paniers abandonnés avec des stratégies automatisées, vous pourriez générer plus de ventes sans dépenser plus en publicité et en marketing.
Voici donc comment vous pouvez faire passer votre entreprise de commerce électronique au niveau supérieur. Dans cette liste des meilleurs logiciels de commerce électronique, choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Si vous avez besoin d’une solution de commerce électronique tout-en-un dotée de fonctionnalités avancées et d’un design moderne, CS-Cary sera fait pour vous.
Pour l’industrie automobile, Mecka sera le meilleur choix pour vous, quel que soit votre type d’entreprise. Mais si vous avez besoin d’une solution avancée capable de prendre en charge toutes les tâches d’expédition en votre nom, optez pour Calcurates.
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